KI-Automatisierung · Kfz · Werkstatt

KI-Automati­sierung für Kfz-Werk­stätten und Autohäuser

Wer ist nächsten Monat mit dem Pickerl dran? Wer wollte zum Reifenwechsel, und wann? Wie erklärt man dem Kunden, dass auch die Bremsscheiben fällig sind? KI in der Kfz-Werkstatt heißt bei uns: Eine Automatik bereitet diese Nachrichten vor, mit den Daten aus Ihrem Werkstattprogramm. Ihre Annahme oder Ihr Meister prüft und schickt ab.

Erstgespräch ausmachen So läuft es ab
Für wen
Freie Werkstätten, Autohäuser mit Werkstatt, Spenglereien und Landmaschinen-Werkstätten, in denen Termine, Erinnerungen und Rückfragen an Kunden am Annahmeschalter hängen bleiben.
Was die Automatik tut
Sie sucht heraus, wer dran ist, stellt Termine zusammen und schreibt Nachrichten an Kunden vor. Hinaus geht nur, was jemand in der Werkstatt freigibt.
Was es kostet
Einen Fixpreis für genau einen Ablauf, schriftlich, nachdem wir ihn an Ihrem Annahmeschalter gesehen haben, vor Ort oder per Video. Ohne Stundenabrechnung.
Der erste Schritt
Ein kostenloses Erstgespräch von 15 Minuten, gern nach Feierabend: per Video aus ganz Österreich, in Oberösterreich auch in Ihrer Werkstatt. Bringt eine Automatik bei Ihnen nichts, sagen wir es Ihnen offen.

Drei Beispiele aus der Werkstatt

Die Arbeit am Annahmeschalter, vorbereitet von einer Automatik

Erinnern, Termine zusammenstellen, beim Kunden nachfragen: Das kommt am Annahmeschalter jede Woche aufs Neue. Eine Automatik übernimmt die Vorarbeit, passend zu Ihrem Werkstattprogramm. Drei Beispiele aus einer Kfz-Werkstatt:

  • Die Pickerl-Erinnerung zur richtigen Zeit.

    Die Automatik sucht aus Ihrem Werkstattprogramm heraus, bei welchen Kunden das Pickerl im nächsten Monat fällig ist, und schreibt jedem eine kurze Nachricht mit zwei freien Terminen vor. Sie geben frei, die Antworten landen bei Ihnen.

    So läuft es heute: von Hand
    1. Kartei durchsehen
    2. Fälligkeit prüfen
    3. Kunden anrufen
    4. Termin eintragen
    … und das jedes Mal wieder.

  • Die Reifentermine aus allen Anfragen.

    Im Herbst kommen die Wünsche für den Reifenwechsel über Telefonnotizen, Mails und das Formular auf der Website. Die Automatik sammelt sie, schaut, ob die Reifen bei Ihnen eingelagert sind, und stellt einen Terminplan zusammen. Die Werkstatt prüft ihn und gibt die Bestätigungen frei.

    So läuft es heute: von Hand
    1. Notizen zusammensuchen
    2. Lagerplatz nachschauen
    3. Termine verteilen
    4. jedem zurückschreiben
    … und das jedes Mal wieder.

  • Die Rückfrage, wenn mehr zu tun ist.

    Beim Service zeigt sich: Die Bremsscheiben sind am Ende. Der Mechaniker macht ein Foto und spricht zwei Sätze ins Handy. Daraus schreibt die Automatik eine verständliche Nachricht an den Kunden, mit dem Foto und dem Kostenvoranschlag aus Ihrem Programm. Der Kunde sagt Ja oder Nein, bevor weitergearbeitet wird.

    So läuft es heute: von Hand
    1. Kunden anrufen
    2. nicht erreicht
    3. später nochmal probieren
    4. das Auto steht und wartet
    … und das jedes Mal wieder.

Beispiel-Ansichten: So kann eine Automatik in Ihrer Werkstatt aussehen.

Wie viele Pickerl im Monat fällig werden und wie oft die Annahme deswegen telefoniert, schauen wir uns vorher gemeinsam an. Rechnet sich die Automatik bei diesen Zahlen nicht, erfahren Sie das von uns.

Dabei prüfen wir auch, was Ihr Werkstattprogramm schon von sich aus kann.

Und das ist erst der Anfang

Vom fertigen Auto bis zur Erntesaison

  • Die Nachricht „Ihr Auto ist fertig“.

    Mit ein paar Zeilen, was gemacht wurde und was als Nächstes ansteht, vorbereitet aus dem Auftrag. Abgeschickt wird sie, wenn der Wagen wirklich vom Hof kann.

  • Das Service vor der Ernte.

    Bei Landmaschinen bereitet die Automatik vor der Saison die Erinnerung ans Service vor – für jeden Kunden mit den Maschinen, die bei Ihnen gewartet werden.

  • Fahrzeugtexte für den Verkauf.

    Aus Datenblatt, Ausstattungsliste und Fotos entsteht ein verständlicher Text für Ihre Gebrauchtwagen, in Ihrem Ton. Gelesen und freigegeben wird er von Ihnen.

  • Die Bitte um eine Bewertung nach der Reparatur.

    Ein paar Tage nach der Abholung liegt eine kurze, persönliche Nachricht mit dem Link zu Ihrem Google-Eintrag bereit. Ob sie hinausgeht, entscheiden Sie.

So kommen Sie zur Automatik

Ein Fixpreis. Vor dem ersten Handgriff.

  1. Kostenloses Erstgespräch

    15 Minuten. Sie erzählen, was Zeit frisst. Wir sagen, ob eine Automatik das kann – und wenn nicht, sagen wir das auch.

  2. Bestandsaufnahme

    Wir sehen uns den Ablauf genau an, bei Ihnen im Betrieb oder per Video an Ihrem Bildschirm, und schreiben auf, was heute wie lange dauert. Den Bericht bekommen Sie schriftlich – auch wenn Sie danach nichts beauftragen.

  3. Angebot mit Fixpreis

    Eine Summe, schwarz auf weiß, bevor wir anfangen. Keine Stundenabrechnung, keine Nachverrechnung, keine Überraschung am Schluss.

  4. Bauen und scharf stellen

    Wir bauen die Automatik, schulen Sie ein und justieren zwei Wochen an Ihrem echten Alltag nach.

Eine Preisliste gibt es für Automatiken nicht, weil jeder Betrieb anders arbeitet. Nach dem kostenlosen Erstgespräch und der Bestandsaufnahme bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Fixpreis, bevor wir anfangen. Was die Bestandsaufnahme kostet, sagen wir Ihnen im Erstgespräch. Mehr dazu bei BüroKI →

Was wir schon gebaut haben

Wo dieser Weg heute schon läuft

Werkstätten sind hier noch nicht dabei: Wir zeigen nur Automatiken, die gebaut sind und die der Kunde freigegeben hat. Diese zwei gehen in anderen Branchen denselben Weg: vorbereiten, prüfen, freigeben.

Ein Quartalsbericht mit Kursverlauf liegt bei einer Besprechung auf dem Tisch

Lucrum Invest

Vermögensberatung · Linz

Jedes Quartal stellt ein Programm aus den Bankdaten die Berichte für alle Depotkunden zusammen und legt jedem eine persönliche Mail bei. Hinaus geht erst, was geprüft ist.

So läuft ein Quartal
Beratung zu zweit im Kosmetikstudio studio hautnah

studio hautnah

Kosmetikstudio · Gramastetten

Die Inhaberin bekommt den Rundbrief an ihre Kundinnen als fertigen Entwurf, liest ihn und gibt ihn frei. Genauso kann eine Erinnerung an Ihre Kunden laufen.

Zu den Referenzen

Ein Annahmeschalter fehlt hier noch.

Häufige Fragen

Was Werkstätten zur KI-Automatisierung fragen

Wofür kann eine Kfz-Werkstatt KI sinnvoll einsetzen?

Für die Nachrichten und Termine, die sich jede Woche wiederholen: Pickerl- und Service-Erinnerungen, Reifentermine aus vielen Anfragen, Rückfragen an Kunden mit Foto, wenn bei der Reparatur mehr zu tun ist. Die Automatik bereitet vor, jemand in der Werkstatt gibt frei. Ob sich das bei Ihnen rechnet, sagen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Funktioniert das mit unserem Werkstattprogramm?

Das schauen wir uns im Erstgespräch an Ihrem Programm an, bevor wir etwas zusagen. Entscheidend ist, wie es Kunden, Fahrzeuge und Termine herausgibt, etwa als Export oder über eine Schnittstelle. Abläufe, die Daten aus mehreren Programmen zusammenführen, haben wir schon gebaut.

Wie viel kostet das eine Werkstatt?

Das kommt auf den Ablauf an: Die Pickerl-Erinnerung ist ein anderer Aufwand als die Reifentermine. Nach dem Erstgespräch schauen wir uns einen davon an Ihrem Annahmeschalter an. Dann bekommen Sie einen Fixpreis, bevor wir anfangen, und nachverrechnet wird nichts.

Warum wird die Pickerl-Erinnerung ab Mai 2027 noch wichtiger?

Laut Wirtschaftskammer ändern sich ab 19. Mai 2027 die Intervalle für Pkw, und die bisherige Nachfrist von bis zu vier Monaten fällt grundsätzlich weg. Kommt die Erinnerung rechtzeitig, kann der Kunde einen Termin bei Ihnen ausmachen, bevor die Frist abläuft. Eine Automatik kann mit den Fristen arbeiten, die für das jeweilige Fahrzeug gelten.

Schreibt die KI unseren Kunden einfach selbst?

Nein. Sie schreibt Erinnerungen, Terminbestätigungen und Rückfragen vor; hinaus geht nur, was jemand in der Werkstatt freigegeben hat. Wer freigibt, legen Sie fest – die Annahme, der Meister oder Sie selbst. Nach dem Start justieren wir zwei Wochen am echten Werkstattalltag nach.

Weitere Seiten

KI-Automatisierung in weiteren Branchen

Welche Anrufe macht Ihre Annahme jede Woche?

Notieren Sie eine Woche lang, wer an der Annahme anruft und warum, und bringen Sie die Liste ins kostenlose Erstgespräch mit. Gemeinsam schauen wir, welche Anrufe eine Automatik vorbereiten kann und ob sich das für Ihre Werkstatt lohnt. Ohne Verpflichtung.

Kostenloses Erstgespräch, 15 Minuten.
  1. 1Slot wählenfreie Zeit im Kalender aussuchen
  2. 2Wir rufen angenau zur gewählten Zeit
  3. 3Ehrliche Einschätzungob und wie wir helfen können

Beim Klick wird der Kalender von Cal.com (EU-Server, Irland) geladen – erst dadurch entsteht eine Verbindung dorthin. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Wir antworten innerhalb eines Werktages.

Eines von beiden genügt – wir melden uns auf dem Weg, der Ihnen lieber ist.

Mit dem Absenden erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Details in der Datenschutzerklärung.

Lieber gleich reden? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns auf WhatsApp.

0664 9293240 Für eine Website anfragen →
Noch am Überlegen? Holen Sie sich den kostenlosen 10-Punkte-Check – 10 Fragen, 1 Minute Klarheit.