Die eigene Website schaut man sich meistens am Schreibtisch an, auf einem großen Bildschirm, im Büro. Deine Kunden schauen sie woanders an: am Handy, unterwegs, oft draußen. Was dort nicht funktioniert, fällt dir im Büro nie auf. Hier stehen fünf Proben, für die du nichts brauchst außer deinem Handy und zehn Minuten.
Bei uns läuft seit Ende September jede Seite, die wir bauen, durch ein eigenes Prüfprogramm, bevor ein Entwurf hinausgeht. Die Grenzen, die wir dort anlegen, stehen unten bei jeder Probe dabei. Du kannst sie bei jedem Anbieter nachfragen.
Mach deine Startseite am Handy auf und wisch mit dem Daumen nach links und rechts, nicht nach oben. Bewegt sich die ganze Seite mit, ist irgendwo etwas breiter als der Bildschirm. Ein Bild, eine Tabelle, ein langes Wort ohne Trennung. Beim Lesen merkt man es als leichtes Schwimmen: Der Text rutscht ein Stück zur Seite, sobald man nicht ganz gerade nach unten wischt.
Wir prüfen das in acht Bildschirmbreiten, vom kleinen Handy bis zum großen Bildschirm. Wenn du ein zweites Handy oder ein Tablet zur Hand hast: dieselbe Probe dort noch einmal. Der Fehler zeigt sich oft nur in einer einzigen Breite.
Nimm das Handy mit nach draußen und lies deine Öffnungszeiten, deine Telefonnummer und den ersten Absatz auf der Startseite. Nicht im Schatten, sondern dort, wo jemand vor deinem Betrieb steht.
Was dort schwer zu lesen ist, hat oft denselben Grund: Die Schrift hebt sich zu wenig vom Hintergrund ab. Hellgrau auf Weiß, Grün auf Dunkelgrün, Schrift auf einem Foto. Am guten Bildschirm im Büro wirkt das ruhig und edel. Draußen verschwindet es.
Man kann diesen Abstand als Zahl messen, als Verhältnis zwischen Schrift und Hintergrund. Unser Prüfprogramm schlägt bei kleiner Schrift unter 4,5 zu 1 an, bei großer Schrift unter 3 zu 1. Text auf einem Foto oder einem Farbverlauf lässt sich nicht rechnen, den schauen wir mit eigenen Augen an. Genau dafür ist deine Probe in der Sonne da.
Halt das Handy so, wie du es in der Hand hältst, wenn du nebenbei etwas nachschaust. Kannst du den Fließtext lesen, ohne die Finger auseinanderzuziehen? Wenn nicht, ist die Schrift zu klein, und zwar für alle, nicht nur für dich.
Unsere Grenze für den Fließtext am Handy sind 16 Pixel. Darunter meldet das Programm einen Fehler, auch wenn es am Bildschirm noch ordentlich ausschaut. Kleingedrucktes im Fußbereich ist dabei weniger schlimm als der Absatz, der erklärt, was ihr macht.
Schalt am Handy das WLAN aus und mach deine Seite im Mobilnetz auf. Am besten nicht im Büro, sondern dort, wo der Empfang mittelmäßig ist. Zähl mit, bis du etwas lesen kannst.
Was eine Seite langsam macht, sind selten die Texte, sondern große Bilder, die niemand verkleinert hat. Ein Foto direkt aus der Kamera ist oft schwerer als die ganze restliche Seite. Unsere Grenze: eine Seite ohne Videos bleibt unter einem Megabyte. Wenn deine Probe zäh ist, frag deinen Anbieter, wie schwer die Startseite ist. Darauf gibt es eine genaue Antwort.
Such am Handy nach dem Namen deines Betriebs und schau dir den Eintrag zu deiner Website an: die blaue Zeile oben und die zwei Zeilen darunter. Steht dort ein abgeschnittener Satz mit drei Punkten? Oder gar nur der Name, ohne einen Grund, draufzutippen?
Die blaue Zeile ist der Titel der Seite, die zwei Zeilen darunter die Beschreibung. Beide legt der fest, der die Website baut. Google schneidet ab, und zwar hinten: beim Titel nach etwa 60 Zeichen, bei der Beschreibung nach etwa 160. Was wichtig ist, gehört deshalb nach vorne. Der Name des Betriebs darf hinten stehen, wenn er sich noch ausgeht.
Die Faustregel, die du dir merken kannst: Schau dir deine eigene Website einmal so an wie ein Fremder. Am Handy, draußen, ohne WLAN, über die Google-Suche statt über das Lesezeichen. Was dich dabei stört, stört jeden anderen auch.
Wenn bei einer der Proben etwas hakt, heißt das noch nicht, dass die ganze Seite weg muss. Schriftfarbe, Schriftgröße, Bildgröße, Titel und Beschreibung sind Einstellungen an der bestehenden Seite. Die lassen sich ändern, ohne neu zu bauen.
Anders ist es, wenn die Seite bei Probe 1 in jeder Breite wackelt und sich bei Probe 3 nur mit Zoomen lesen lässt. Dann ist sie wahrscheinlich nie fürs Handy gebaut worden. Ob sich Ausbessern oder Neubauen lohnt, lässt sich nur am konkreten Fall klären, nicht aus der Ferne.
Was die fünf Proben nicht zeigen: ob auf deiner Seite das Richtige steht. Eine Seite kann jede Probe bestehen und trotzdem nichts über deinen Betrieb sagen.
Wenn du dir unsicher bist: Im kostenlosen 15-Minuten-Erstgespräch schauen wir uns deine Seite gemeinsam am Handy an. Das kostet nichts und du musst danach nichts bei uns machen. Wie wir Websites bauen, steht auf der Seite zu WebKI.
Übrigens: Wenn du eine neue Seite überlegst und wissen willst, wie viel von deiner eigenen Zeit dabei draufgeht, steht das im Artikel Website erstellen lassen: Zeitaufwand.